Мобильная связь открывает горизонты и объединяет людей. Многие предприятия используют традиционные системы сотовой связи для связи с клиентами, продавцами и поставщиками. Однако, поскольку у многих людей нет смартфонов, большинство телемаркетеров и других маркетологов вынуждены использовать старые технологии, которые плохо подходят для использования в дороге. Это означает, что они часто пропускают важные звонки или электронные письма. Имея виртуальный номер телефона, владелец бизнеса может настроить свой собственный бесплатный номер, по которому звонки будут направляться на его личный сотовый телефон или домашний телефон уполномоченного сотрудника.
Почему IP-телефония лучше традиционного телефонного номера?
Классический городской номер – привычный и понятный способ общения с клиентами, друзьями и родственниками, но он не обладает мобильностью. При этом тарифы на такую связь остаются достаточно высокими, как и стоимость оборудования, когда мы говорим об использовании телефонной связи для бизнеса.
IP-телефония для бизнеса
Виртуальная телефонная линия позволяет не только совершать звонки, но и отправлять и получать текстовые сообщения в режиме онлайн. У вас есть доступ к вашим сообщениям с любого компьютера, планшета или телефона, подключенного к Интернету. Таким образом, вы можете вести дела, даже не заходя в офис.
Если вам часто приходится покидать рабочее место, отправляться в командировку или отвечать на звонки клиентов даже в нерабочее время, виртуальная SIM-карта предоставит вам такую возможность. Кроме того, вы сможете просматривать статистику звонков, а некоторые тарифные планы предусматривают возможность записи диалога, а затем его прослушивания, что полезно для отделов маркетинга и продаж.
Еще одно популярное использование виртуальных номеров — для входящего маркетинга. Потому что независимо от того, откуда поступил ваш звонок, вы всегда можете максимизировать свои рекламные усилия. Это связано с тем, что большинство виртуальных номеров имеют глобальное присутствие, поэтому их можно отправлять по всему миру любому, кто в них нуждается. Кроме того, виртуальные номера также можно использовать внутри компании. Это позволяет предприятиям экономить деньги, не передавая работу внешним отделам продаж.
Наконец, виртуальные телефонные номера хорошо подходят для компаний, которые хотят повысить узнаваемость бренда. Многие крупные компании полагаются на виртуальные системы для связи со своими клиентами. Если ваш бизнес использует услугу VoIP, вы можете повысить свою заметность, обратившись к тем, кто использует более экономичный метод связи. Хотя вы не можете конкурировать с крупными компаниями, вы можете найти рынок, на котором сможете легко доминировать благодаря уникальному использованию технологии VoIP. Используя преимущества виртуальных номеров VoIP, вы можете гарантировать, что ваш бизнес будет продолжать расти, в то время как ваши конкуренты терпят неудачу.
Экономия на коммуникациях
Ни одно из этих преимуществ не может быть предоставлено традиционным телефонным номером, который привязан к местоположению, легко идентифицируется и отслеживается и требует специального коммуникационного оборудования.
Выбор всегда за вами. Это не означает, что классические телефонные номера исчезли навсегда, но когда вам понадобятся все перечисленные выше преимущества, теперь вы знаете, где их найти.
Платная привлекательность: сколько стоят «красивые» номера в Беларуси?