Виртуальный номер телефона отличается от традиционного тем, что он физически не привязан к добавочному номеру телефона. То есть вызовы, сделанные на этот тип номера, перенаправляются на другие существующие номера через сети передачи данных или в приложения VoIP и обмена мгновенными сообщениями.
Для работы виртуального номера вам понадобится только приложение на вашем мобильном телефоне. У каждого провайдера виртуальных номеров он свой, и способ его работы может отличаться от одного к другому. После установки и настройки на вашем мобильном телефоне вы можете использовать свой виртуальный номер, пока вы подключены к Интернету через сеть передачи данных или через Wi-Fi.
Это открывает широкий спектр возможностей, как для частных лиц, так и для компаний. Например, он позволяет вам иметь второй номер телефона для чего угодно.
А если вы представляете компанию, то, среди прочего, использование виртуальных номеров позволит вам присутствовать на международных рынках. Вы продаете продукцию во Францию, но ваша штаб-квартира находится в Испании? Ваши клиенты смогут связаться с вами через французский виртуальный номер, что, несомненно, улучшит их опыт работы с вашим бизнесом.
Создать виртуальный номер
Получить виртуальный номер относительно легко. Есть много компаний, которые предлагают эту услугу, каждая из которых имеет свои сильные и слабые стороны и, следовательно, с широким разбросом цен между ними.
Как правило, чтобы максимально эффективно использовать виртуальный номер, необходимо использовать приложение провайдера или его сайт. Таким образом, вы можете принимать звонки или SMS на свой терминал или сообщения в любимом приложении для обмена мгновенными сообщениями, если ваш мобильный телефон каким-либо образом подключен к Интернету.
Круг поставщиков этой услуги очень широк, но подавляющее большинство предполагают оплату комиссии. Некоторые позволяют купить виртуальный номер Беларусь, а другие предоставляют доступ только к телефонам из определенных регионов.
После того, как вы выбрали компанию, с которой собираетесь работать, останется только настроить виртуальный номер. Некоторые сервисы присвоят вам произвольный номер , а другие позволят выбрать тот, который вам больше всего нравится из доступных.
Когда вы закончите настройку, в вашем распоряжении будет виртуальный номер, который вы сможете использовать по своему усмотрению.
Преимущества виртуального номера
Виртуальные номера в значительной степени сокращают расходы. Но как они это делают? Какие еще преимущества у них есть? Чтобы ответить на эти вопросы, вот список преимуществ перехода на виртуальный телефон .
Развивайте свой бизнес глобально
Без сомнения, местный виртуальный номер помогает привлечь больше местных клиентов, чем международный номер. Массовая покупка виртуальных телефонных номеров позволяет компании расширяться по всему миру.Благодаря этой уникальной стратегии вы можете не только сэкономить время, необходимое для маршрутизации звонков или переключения абонентов , но также сэкономить ресурсы и энергию, поскольку вам не придется открывать филиалы в нескольких регионах.
Это не только устраняет бремя звонков за границу и их огромные затраты, но также повышает имидж вашего бренда и общее доверие к вашему целевому рынку, поскольку клиенты чувствуют себя более комфортно с местным номером.
Организуйте свой бизнес
Виртуальные телефонные номера устраняют необходимость в отдельном служебном номере. Что позволяет наконец обойтись без надоедливых кабелей.
Конфиденциальность для сотрудников
Виртуальные номера позволяют сотрудникам быть доступными по своим мобильным телефонам без необходимости сообщать клиентам свои личные номера телефонов . Так как вы можете добавить виртуальный номер компании.
Эта функция полезна для защиты конфиденциальности работников. Кроме того, это позволяет им сосредоточиться на своей работе, зная, что их личная информация в безопасности и не будет использована не по назначению.
Улучшите обслуживание клиентов
Предприятия могут значительно процветать, поскольку это позволяет им чаще взаимодействовать со своими клиентами. Ни один клиент не останется незамеченным, поскольку виртуальные номера не требуют какого-либо конкретного устройства, оборудования или отдела для своего управления, что гарантирует, что на звонки клиента всегда ответят. В целом, ваш бизнес легко расширится по доступной цене. Благодаря множеству уникальных виртуальных номеров, которые позволяют компаниям арендовать цифры, которые с профессиональной точки зрения «соответствуют ожиданиям».
Преимущества виртуального номера по сравнению с классическим телефонным номером